1) 공연일 10일전까지: 전액환급
2) 공연일 7일전까지: 10% 공제 후 환급
3) 공연일 3일전까지: 20% 공제 후 환급
4) 공연일 1일전까지: 30% 공제 후 환급
5) 공연당일 공연시작 전까지: 90% 공제 후 환급
6) 단, 공연 3일전까지는 예매 후 24시간 이내 취소시: 전액환급

'공연계 소비자분쟁해결기준'의 환급기준에 따름.